Απαιτήσεις Υγείας
ΙΑΤΡΟΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ
Εξωνοσοκομειακή Περίθαλψη
Ο πελάτης, έχει τη δυνατότητα να επισκεφθεί οποιοδήποτε Ιατρό ή Κλινική της προτίμησης του για να λάβει ιατρική συμβουλή ή και τη θεραπεία την οποία εμπιστεύεται και θεωρεί καλύτερη για τον ίδιο.
Δεν χρειάζεται να ειδοποιηθούμε τηλεφωνικώς πριν υποβληθεί σε θεραπεία ως εξωτερικός ασθενής απλά:
- Συμπληρώστε και στείλτε στα Κεντρικά μας γραφεία το συντομότερο δυνατό το Έντυπο Απαίτησης ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης.
- Βεβαιωθείτε ότι το συμπληρώσατε, το υπογράψατε ο ίδιος και ο θεράπων ιατρός σας, παρέχοντας μας όλα τα στοιχεία που ζητούμε
- Το Έντυπο Απαίτησης θα πρέπει να συνοδευέται από όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά όπως πρωτότυπες αποδείξεις πληρωμής και αποτελέσματα ιατρικών εξετάσεων
Μαζί σας και εκτός Κύπρου
Για Επείγουσα Ιατρική Βοήθεια στο εξωτερικό 24ωρη Γραμμή Εξυπηρέτησης στο +30210650441.
Για τις απαιτήσεις αποζημίωσης, οι οποίες πραγματοποιούνται εκτός Κύπρου, είναι απαραίτητη η προσκόμιση επίσημης μετάφρασης των ιατρικών πιστοποιητικών και αποδείξεων στην Αγγλική ή Ελληνική γλώσσα. Επικυρωμένα αποδεικτικά έγγραφα των εξόδων και δικαιολογητικών από την Κυπριακή Προξενική Αρχή (εάν και εφόσον ζητηθεί από την Εταιρεία).
24ωρη Γραμμή Εξυπηρέτησης για Κύπρο στο 22020444
Ενδονοσοκομειακή Περίθαλψη
Για εσωτερικούς ασθενείς ή ασθενείς ημερήσιας νοσηλείας γίνεται Απευθείας Διακανονισμός Απαιτήσεων
- Σε περίπτωση ενημέρωσης της Εταιρείας από οποιοδήποτε Νοσηλευτικό Ίδρυμα για περίθαλψη ως εσωτερικός ασθενής, δίδεται άμεσα γραπτή απάντηση προς το Νοσηλευτικό Ίδρυμα, για την κάλυψη του ασφαλιζομένου, λαμβάνοντας υπόψη τους όρους και καλύψεις που πηγάζουν από το συμβόλαιο του.
- Οι πληρωμές στα συνεργαζόμενα Νοσηλευτικά Ιδρύματα, γίνονται απ’ ευθείας από την Εταιρεία μας.
- Για Νοσηλευτήρια εκτός των συνεργαζομένων, μπορούμε να διευθετήσουμε άμεση εξόφληση, εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας πριν την εισαγωγή σας
- Η αξιολόγηση και αποζημίωση των απαιτήσεων, γίνεται βάση των όρων και καλύψεων που πηγάζουν μέσα από το συμβόλαιο σας
- Η διαδικασία αξιολόγησης και πληρωμής της απαίτησης, ολοκληρώνεται το αργότερο εντός 20 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της στα Κεντρικά Γραφεία, νοουμένου ότι έχετε προσκομίσει όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά
- Σε περίπτωση που κάποια απαίτηση είναι ελλιπής, η Εταιρεία ενημερώνει γραπτώς για την προσκόμιση των απαραίτητων δικαιολογητικών
Greek 
English