Η Trust International Insurance Company (Cyprus) Limited (“Trust Cyprus”, “εμείς”, “εμάς”, “μας”) είναι εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με μετοχές, με αριθμό εγγραφής HE 42182, και εγγεγραμμένο γραφείο στην Αρχιεπισκόπου Μακαρίου III αρ. 284, 3105 Λεμεσός, Κύπρος. Εντούτοις, διατηρεί κεντρικές εγκαταστάσεις στη Λεωφόρο Λεμεσού 79 & Κωστή Παλαμά 1 & 3, 2121 Αγλαντζιά, Λευκωσία.
Η Trust Cyprus ανήκει σε διεθνή επιχειρηματικό όμιλο πολλαπλών δραστηριοτήτων, ο οποίος δρα σε περισσότερες από 20 χώρες στη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη, την Αφρική, τη Μέση Ανατολή και την Ασία – Ειρηνικό, ενώ παράλληλα δραστηριοποιείται στον Γενικό Τομέα Ασφαλίσεων στην Κύπρο από το 2009 προσφέροντας ένα πλήρες φάσμα προσωπικών και εταιρικών ασφαλιστικών προϊόντων.
Η Trust Cyprus δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο και την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών των υφιστάμενων πελατών της, των υποψήφιων πελατών της, των κατόχων ασφαλιστήριων συμβολαίων, των εξουσιοδοτημένων μερών, των προμηθευτών, των συνεργατών, των τρίτων προσώπων που υποβάλλουν απαίτηση, των τρίτων προσώπων που δεν υποβάλλουν απαίτηση και εγγυητών («υποκείμενα δεδομένων», «εσείς»).
Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς κατά τη διάρκεια αλλά και μετά τη λήξη της συμβατικής, εμπορικής ή οποιασδήποτε άλλης σχέσης διατηρείτε μαζί μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ), οποιουσδήποτε εθνικούς ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και δευτερεύουσες νομοθεσίες.
Η Trust Cyprus είναι «υπεύθυνος επεξεργασίας». Αυτό σημαίνει ότι είμαστε υπεύθυνοι να αποφασίσουμε πώς διατηρούμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς. Με βάση το νομοθετικό πλαίσιο για την προστασία δεδομένων, υποχρεούμαστε να σας ενημερώσουμε για τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων.
Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων ισχύει για τους υφιστάμενους και πρώην πελάτες, τους υποψήφιους πελάτες, τους κατόχους ασφαλιστηρίων συμβολαίων, τα εξουσιοδοτημένα μέρη, τους προμηθευτές, τους συνεργάτες, τα τρίτα πρόσωπα που υποβάλλουν απαίτηση, τα τρίτα πρόσωπα που δεν υποβάλλουν απαίτηση, και τους εγγυητές. Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
Είναι σημαντικό να διαβάσετε την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων μαζί με οποιαδήποτε άλλη πολιτική ή δήλωση προστασίας δεδομένων που ενδέχεται να παρέχουμε σε συγκεκριμένες περιπτώσεις όταν συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε προσωπικές σας πληροφορίες, έτσι ώστε να γνωρίζετε τον τρόπο με τον οποίο και τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές.
Σύμφωνα με το νομοθετικό πλαίσιο για την προστασία δεδομένων οι προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς πρέπει να:
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ή προσωπικές πληροφορίες, σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα άτομο από την οποία το άτομο αυτό μπορεί να ταυτοποιηθεί. Δεν συμπεριλαμβάνουν δεδομένα από τα οποία δεν μπορεί να γίνει ταυτοποίηση (ανώνυμα δεδομένα).
Θα συλλέξουμε, θα αποθηκεύσουμε και θα επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών σχετικά με εσάς με δεδομένη πρόσβαση, και συγκεκριμένα τα κατάλληλα επίπεδα αυτής, μόνο από το αρμόδιο τμήμα και προσωπικό αντιστοίχως:
Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, Επώνυμο, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Ταχυδρομική διεύθυνση, Αριθμός τηλεφώνου, Αριθμός τηλεομοιοτύπου
Άλλες πληροφορίες: Ηλικία, Οικογενειακή Κατάσταση, Φύλο, Ημερομηνία γέννησης, Επάγγελμα, Χώρα Διαμονής, Αριθμός Εγγραφής Οχήματος, Τηλεφωνικές Καταγραφές, Εθνικότητα
Πληροφορίες Ταυτοποίησης: Αριθμός Πολιτικής Ταυτότητας, Αριθμός διαβατηρίου, Στοιχεία Άδειας Οδήγησης (δηλ. Αριθμός, Κατηγορία άδειας, κλπ.), Φωτογραφίες, Δείγμα Υπογραφής, Αριθμός Κοινωνικών Ασφαλίσεων, Αριθμός Φορολογικού Μητρώου
Πληροφορίες σχετικά με Ασφαλιστήρια: Αναγνωριστικά στοιχεία συμβολαίου και απαιτήσεων, ασφαλισμένα αντικείμενα, ταξιδιωτικά σχέδια, ημερομηνία και αιτία γεγονότος από το οποίο απορρέει η ασφαλιστική απαίτηση (τροχαίο ατύχημα, πυρκαγιά, κλοπή κλπ.), προηγούμενες ασφαλιστικές απαιτήσεις (προηγούμενες διαφορές, προηγούμενα ατυχήματα, δεδομένα κυκλοφορίας κλπ.), έκθεση εκτίμησης
Χρηματοοικονομικές Πληροφορίες και Πληροφορίες Πίστωσης: Αριθμός Τραπεζικού Λογαριασμού και Πιστοποιητικό IBAN, Περιουσιακά Στοιχεία (κινητά και ακίνητα), Έσοδα/Μικτές Απολαβές, Τέλη για Υπηρεσίες, Οικονομικός κύκλος εργασιών, Πληροφορίες Πιστοληπτικής Ικανότητας και Πιστοληπτικό Αποτέλεσμα (Credit Score)
Θα διατηρούμε κάποιες ευαίσθητες προσωπικές σας πληροφορίες και ειδικότερα:
Ιατρικές πληροφορίες και Κατάσταση Υγείας: κατάσταση υγείας (σωματική και πνευματική), τρέχοντες και προηγούμενοι τραυματισμοί, αναπηρίες, ιατρική διάγνωση, ιατρική και φαρμακευτική θεραπεία, ανθυγιεινές προσωπικές συνήθειες που μπορεί να σας εκθέσουν σε αυξημένους κινδύνους υγείας (όπως κατανάλωση αλκοόλ ή κάπνισμα) και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες σχετικά με ιατρικό ιστορικό
Άλλες ευαίσθητες πληροφορίες: Πιστοποιητικό καθαρού ποινικού μητρώου όπου απαιτείται, εκκρεμούσες ποινικές ή πολιτικές δικαστικές διαδικασίες εναντίον σας, ιστορικό πτώχευσης, Αστυνομικές Εκθέσεις και Εκθέσεις Κυβερνητικών Αρχών και οποιεσδήποτε άλλες εκθέσεις, όπως εκθέσεις ατυχημάτων
Κατανοούμε τη σημασία προστασίας της ιδιωτικότητας των παιδιών. Ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε σχέση με παιδιά, υπό την προϋπόθεση ότι έχουμε λάβει πρώτα τη συγκατάθεση των γονέων ή του νόμιμου κηδεμόνα τους ή εκτός εάν άλλως προνοείται στο νόμο. Η ιστοσελίδα μας δεν έχει σχεδιαστεί για χρήση από παιδιά ούτε παρέχει ηλεκτρονικές υπηρεσίες για παιδιά. Για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων, τα “παιδιά” είναι άτομα ηλικίας κάτω των δεκαέξι (16) ετών.
Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τα υποκείμενα δεδομένων:
Θα επεξεργαστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο εφόσον μας το επιτρέπει η νομοθεσία. Ως επί το πλείστoν, θα επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Σε περίπτωση που δεν παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες αφού ζητηθεί από εσάς, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε τη σύμβαση που έχουμε συνάψει μαζί σας όπως, για παράδειγμα, να μην είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε την απαίτησή σας ή ενδέχεται να μην μπορούμε να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις ή διαφορετικά να μην είμαστε σε θέση να συνάψουμε ή να προβούμε σε οποιαδήποτε συμβατική σχέση μαζί σας.
Θα επεξεργαστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους τις συλλέξαμε, εκτός αν εύλογα θεωρούμε ότι πρέπει να τις επεξεργαστούμε για άλλο σκοπό και ότι ο σκοπός είναι συμβατός με τον αρχικό σκοπό επεξεργασίας. Σε περίπτωση που χρειαστεί να επεξεργαστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για ένα μη σχετικό σκοπό, θα σας ειδοποιήσουμε και θα εξηγήσουμε τη νομική βάση που μας επιτρέπει να πράξουμε με αυτό τον τρόπο.
Παρακαλείστε όπως λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες χωρίς τη γνώση ή τη συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με τους παραπάνω κανόνες, όταν αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.
Οι ιδιαίτερα ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες «ειδικών κατηγοριών» απαιτούν υψηλότερο επίπεδο προστασίας. Απαιτείται όπως έχουμε περαιτέρω αιτιολογία όσον αφορά τη συλλογή, την αποθήκευση και τη χρήση αυτού του είδους προσωπικών πληροφοριών. Έχουμε στη διάθεσή μας ένα κατάλληλο έγγραφο πολιτικής και τις απαραίτητες διασφαλίσεις που απαιτούνται από το νόμο να διατηρούμε κατά την επεξεργασία τέτοιων δεδομένων. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε προσωπικές πληροφορίες ειδικών κατηγοριών στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με ποινικά αδικήματα μόνο όπου μας επιτρέπει ο νόμος. Αυτό συνήθως συμβαίνει όταν η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας και με την προϋπόθεση ότι το πράττουμε σύμφωνα με την πολιτική μας για την προστασία δεδομένων.
Συγκεκριμένα, αυτό γίνεται:
Το Τμήμα Μάρκετινγκ της Εταιρείας μας ενδέχεται να επεξεργαστεί τις προσωπικές σας πληροφορίες με σκοπό να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω καναλιών απευθείας εμπορικής προώθησης και να σας ενημερώσει για τις υπηρεσίες που θεωρούμε ότι ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Τα κανάλια απευθείας εμπορικής προώθησης περιλαμβάνουν: τηλεφωνικές κλήσεις, μηνύματα SMS, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαφημίσεις ή προβολές που ενδέχεται να δείτε στην ιστοσελίδα μας, σε ιστότοπους τρίτων ή σε κοινωνικά μέσα δικτύωσης.
Σε πολλές περιπτώσεις, όπως όταν ζητήσετε από εμάς μια ασφαλιστική προσφορά ή όταν συνάψετε ασφαλιστική σύμβαση με εμάς, θα σας ζητηθεί η προηγούμενη συγκατάθεσή σας προκειμένου να μας επιτρέψετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να προωθήσουμε τις υπηρεσίες μας και να σας στείλουμε προσφορές που νομίζουμε ότι ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν με βάση τις πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς. Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας όπου τίθεται ως προϋπόθεση για τη λήψη πληροφοριών απευθείας εμπορικής προώθησης, τότε σε κάθε επικοινωνία απευθείας εμπορικής προώθησης θα έχετε πάντοτε το δικαίωμα να τερματίσετε τη λήψη μελλοντικών πληροφοριών απευθείας εμπορικής προώθησης μέσω συνδέσμων διαγραφής σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή εντολών διακοπής σε μηνύματα ή επικοινωνώντας μαζί μας απευθείας.
Επιπλέον, μόνο με τη συγκατάθεσή σας ενδέχεται να διαμοιράσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες στις εταιρείες του ομίλου μας ή σε τρίτους συνεργάτες μας για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε πλέον να διαμοιράζονται οι προσωπικές σας πληροφορίες στον όμιλό μας ή στους επαγγελματικούς μας συνεργάτες, μπορείτε να τερματίσετε τη διαδικασία επικοινωνώντας μαζί μας.
Οποιεσδήποτε οδηγίες διαγραφής, διακοπής και γενικοί «τερματισμοί» θα διεκπεραιώνονται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
Πρέπει να σημειωθεί ότι ακόμα και αν τερματίσετε τη λήψη μηνυμάτων απευθείας εμπορικής προώθησης από εμάς, ενδέχεται να επικοινωνούμε ακόμη μαζί σας σε σχέση με πληροφορίες που είναι παρεπόμενες της ασφαλιστικής υπηρεσίας που σας παρέχουμε.
Η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων συμβαίνει στην περίπτωση που ένα ηλεκτρονικό σύστημα χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για να λάβει μια απόφαση χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Χρησιμοποιούμε τη διαδικασία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Προκειμένου να λάβουμε μια αυτοματοποιημένη απόφαση με βάση ιδιαίτερα ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, θα πρέπει πρώτα να έχουμε εξασφαλίσει τη ρητή και γραπτή σας συγκατάθεση ή θα πρέπει η απόφαση να δικαιολογείται ως προς το δημόσιο συμφέρον, και επιπλέον να έχουμε θέσει τα κατάλληλα μέτρα για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων σας.
Δεν θα υποβληθείτε σε αποφάσεις που θα έχουν σημαντικό αντίκτυπο σε εσάς με βάση μόνο την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, εκτός και αν έχουμε έννομη βάση για κάτι τέτοιο και σας έχουμε ειδοποιήσει.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε μαζί μας για να:
(α) σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (παρακαλείστε όπως δείτε την παρακάτω παράγραφο σχετικά με τα δικαιώματά σας), ή/και
(β) ζητήσετε όπως ένας από τους υπαλλήλους μας εξετάσει την αίτησή σας και σας δώσει μια εξήγηση σχετικά με την αυτοματοποιημένη απόφαση που πάρθηκε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αμφισβητήσετε μια τέτοια απόφαση. Κατόπιν τέτοιου αιτήματος, θα επανεξετάσουμε την αίτησή σας, λαμβάνοντας υπόψη τόσο τους λόγους για τους οποίους πάρθηκε μια συγκεκριμένη αυτοματοποιημένη απόφαση όσο και τη δική σας άποψη.
Ενδέχεται να χρειαστεί να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένου τρίτους παροχείς υπηρεσιών και άλλες οντότητες στον επιχειρηματικό όμιλο στον οποίο ανήκουμε ως εταιρεία.
Απαιτούμε όπως τα τρίτα μέρη σέβονται την ασφάλεια των δεδομένων σας και όπως τα χειρίζονται με βάση το νόμο.
Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Για να δείτε σε ποιες περιπτώσεις συμβαίνει αυτό σας παραπέμπουμε στη «Διαβίβαση πληροφοριών εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης» κατωτέρω.
Στις παραπάνω περιπτώσεις, μπορείτε να αναμένετε παρόμοιο βαθμό προστασίας όσον αφορά τις προσωπικές σας πληροφορίες μέσω συμβατικών διευθετήσεων για την τήρηση της εμπιστευτικότητας και της προστασίας των δεδομένων, διασφαλίζοντας ότι τα τρίτα μέρη συμμορφώνονται με το νομοθετικό πλαίσιο για την προστασία δεδομένων και τον ΓΚΠΔ.
Θα μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τρίτα μέρη όπου απαιτείται από το νόμο, όπου είναι απαραίτητο ούτως ώστε να διαχειριστούμε την εμπορική σχέση μαζί σας ή όπου έχουμε άλλο έννομο συμφέρον για να πράξουμε με αυτόν τον τρόπο.
«Τρίτα μέρη» θεωρούνται τρίτοι παροχείς υπηρεσιών και άλλες οντότητες στον όμιλο στον οποίο ανήκουμε.
Οι παρακάτω τρίτοι παροχείς υπηρεσιών επεξεργάζονται προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς ούτως ώστε να διεκπεραιώσουμε τις υποχρεώσεις μας ή εάν έχουμε νομική υποχρέωση προς τούτο ή αν είμαστε εξουσιοδοτημένοι βάσει των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεών μας:
Όλοι οι τρίτοι παροχείς υπηρεσιών μας και όλες οι άλλες τρίτες οντότητες, εκτός από εκείνες στις οποίες οφείλουμε βάσει του νόμου να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, καλούνται να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών σύμφωνα με τις πολιτικές και σχετικές συμβατικές μας υποχρεώσεις ανταλλαγής δεδομένων. Δεν επιτρέπουμε στους τρίτους παροχείς υπηρεσιών να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους σκοπούς. Επιτρέπουμε μόνο την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από αυτούς, για συγκεκριμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες μας βάσει τον ΓΚΠΔ.
Θα μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε άλλες οντότητες στον όμιλο στον οποίο ανήκουμε για:
1. Αντασφαλιστικούς σκοπούς/αντασφαλιστικές διευθετήσεις
2. Τεχνική Ανάπτυξη Τεχνολογίας Πληροφοριών
Ενδέχεται να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με άλλα τρίτα μέρη, για παράδειγμα στο πλαίσιο πιθανής πώλησης ή αναδιάρθρωσης της επιχείρησης. Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να διαμοιράσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε εποπτικές ρυθμιστικές αρχές ή για σκοπούς συμμόρφωσης με το νόμο.
Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς σε χώρες εκτός της ΕΕ προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, να προστατεύσουμε το έννομο συμφέρον μας ή τα συμφέροντα τρίτων και ειδικότερα να τις μοιραστούμε με:
(α) Αντασφαλιστικές εταιρείες/αντασφαλιστικούς μεσίτες ασφαλίσεων
(β) Εξωτερικές ασφαλιστικές εταιρείες/πράκτορες
(γ) Ξένους δικηγόρους
(δ) Εταιρείες αποθήκευσης/αρχειοθέτησης αρχείων και εταιρείες διαχείρισης αρχείων
(ε) Παροχείς υπηρεσιών ατυχημάτων και υπηρεσιών παροχής βοήθειας (π.χ. σε σχέση με οχήματα, σπίτια, ταξίδια, θέματα υγείας)
(στ) Κρατικές Υπηρεσίες και Φορείς
(ζ) Επιθεωρητές κινδύνων/ρυθμιστές ζημιών (loss adjustors)/εκτιμητές
(η) Ιατρούς και άλλους παροχείς ιατρικών υπηρεσιών
(θ) Εσωτερικούς παροχείς υπηρεσιών τεχνολογίας πληροφοριών του ομίλου
Σε περίπτωση που δεν έχει εκδοθεί απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναφορικά με την ασφαλή διαβίβαση δεδομένων σε συγκεκριμένη χώρα εκτός της ΕΕ, το οποίο σημαίνει ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες δεν θεωρούνται ότι παρέχονται με επαρκές επίπεδο προστασίας στην εν λόγω χώρα, διασφαλίζουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες λαμβάνουν επαρκές επίπεδο προστασίας με την εφαρμογή κατάλληλων μέτρων, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ή Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες δέχονται επεξεργασία από τα υπό αναφορά τρίτα μέρη με τρόπο συνεκτικό και σεβαστό προς τους νόμους της ΕΕ και της Κύπρου σχετικά με την προστασία δεδομένων.
Θα διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τις συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης οποιονδήποτε νομικών, λογιστικών ή αναφορικών απαιτήσεων.
Για να καθορίσουμε το κατάλληλο χρονικό διάστημα διατήρησης προσωπικών δεδομένων, λαμβάνουμε υπόψη τον αριθμό, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον πιθανό κίνδυνο ζημιάς από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κοινολόγηση των προσωπικών σας δεδομένων, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και κατά πόσο μπορούμε να επιτύχουμε αυτούς τους σκοπούς με άλλα μέσα καθώς επίσης και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.
Σε περίπτωση κατά την οποία τερματιστεί η συμβατική μας σχέση, θα διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μέχρι να παρέλθουν τουλάχιστον όλες οι σχετικές προθεσμίες προκειμένου να διαφυλάξουμε τα συμφέροντά μας από οποιεσδήποτε νομικές απαιτήσεις. Ωστόσο, ενδέχεται να τις διατηρήσουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα αν κριθεί απαραίτητο.
Σημειώνεται ότι σε περίπτωση που παρέχετε προσωπικές πληροφορίες για την απόκτηση προσφοράς ασφαλιστήριου συμβολαίου και δεν έχει εκδοθεί σύμβαση για οποιοδήποτε λόγο, τότε θα διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για περίοδο 12 μηνών μετά τη συλλογή των δεδομένων σας, εκτός και εάν έχετε συγκατατεθεί στη διατήρηση δεδομένων για σκοπούς εμπορικής προώθησης όπου εκεί θα διατηρήσουμε μόνο τα στοιχεία επικοινωνίας σας .
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να παραμείνουν ανώνυμες οι προσωπικές σας πληροφορίες ώστε να μην δύναται πλέον να συσχετιστούν με εσάς. Σε τέτοια περίπτωση, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις ανώνυμες πληροφορίες χωρίς να απαιτείται η τήρηση πολιτική προστασίας δεδομένων ως προς αυτές. Όταν δεν θα διατηρείτε πλέον εμπορική σχέση μαζί μας, θα καταστρέψουμε με ασφάλεια τις προσωπικές σας πληροφορίες, σύμφωνα με την πολιτική μας διατήρησης και καταστροφής δεδομένων.
Είναι σημαντικό οι προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβείς και πρόσφατες. Παρακαλείστε όπως μας ενημερώσετε εάν τυχόν οι προσωπικές σας πληροφορίες αλλάξουν κατά τη διάρκεια της επιχειρηματικής σας σχέσης μαζί μας.
Με βάση ορισμένες νομικές προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να:
Σημειώνεται ότι, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, το δικαίωμά σας να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Trust Cyprus δεν ισχύει ή ενδέχεται να περιοριστεί, στις ακόλουθες περιπτώσεις όπου η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται με σκοπό:
α) τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και
β) τη διατήρηση νομικής υποχρέωσης που απαιτεί την επεξεργασία βάσει του Κυπριακού ή Ευρωπαϊκού Δικαίου, στην οποία υπόκειται η Trust Cyprus.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ελέγξετε, να επαληθεύσετε, να διορθώσετε ή να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία τους ή να μας ζητήσετε να διαβιβάσουμε ένα αντίγραφο αυτών σε άλλο μέρος, παρακαλείστε όπως επικοινωνήσετε γραπτώς στη διεύθυνση dpo@trustcyprusinsurance.com.
Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε τέλη ούτως ώστε να έχετε πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες (ή να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα υπόλοιπα δικαιώματα). Εντούτοις, ενδέχεται να επιβάλουμε την καταβολή ενός εύλογου τέλους εάν το αίτημά σας για πρόσβαση είναι ξεκάθαρα αβάσιμο ή υπερβολικό. Εναλλακτικά, ενδέχεται να αρνηθούμε τη συμμόρφωση με το αίτημα σας σε τέτοιες περιπτώσεις.
Ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε από εσάς συγκεκριμένες πληροφορίες οι οποίες θα μας βοηθήσουν να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμα πρόσβασής σας στις πληροφορίες (ή προκειμένου να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα υπόλοιπα δικαιώματά σας). Πρόκειται για ένα κατάλληλο μέτρο ασφαλείας ούτως ώστε να κατοχυρώσουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες δεν κοινοποιούνται σε άτομο το οποίο δεν έχει δικαίωμα πρόσβασης στις πληροφορίες σας.
Σε περίπτωση που παρείχατε τη συγκατάθεσή σας όσον αφορά τη συλλογή, επεξεργασία και διαβίβαση των προσωπικών σας πληροφοριών για ένα συγκεκριμένο σκοπό, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για τη συγκεκριμένη επεξεργασία. Για να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, παρακαλείστε όπως επικοινωνήσετε στη διεύθυνση dpo@trustcyprusinsurance.com. Αφού λάβουμε ειδοποίηση ότι έχετε αποσύρει τη συγκατάθεσή σας, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τις πληροφορίες σας για το σκοπό ή τους σκοπούς για τους οποίους αρχικά συμφωνήσατε, εκτός κι αν έχουμε άλλη έννομη βάση για να πράξουμε με αυτό τον τρόπο, βάσει νόμου. Σημειώνεται επίσης, ότι η επεξεργασία που βασίζεται στη συγκατάθεση που δόθηκε πριν από την απόσυρση θα παραμείνει νόμιμη.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η μη συγκατάθεσή σας ή η απόσυρση της συγκατάθεσής σας θα έχει αντίκτυπο σε εμάς όσον αφορά τη συνέχιση της εκτέλεσης ενός ασφαλιστήριου συμβολαίου, συγκεκριμένα εκείνων των ασφαλιστήριων συμβολαίων που απαιτούν την κοινολόγηση ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών εκ μέρους σας (π.χ. ασφαλιστήρια συμβόλαια υγείας), ή την προώθηση της απαίτησης σας εάν είστε τρίτο πρόσωπο που υποβάλλει απαίτηση, δεδομένου ότι η συγκατάθεσή σας δύναται να είναι στενά συνδεδεμένη με την παροχή ασφαλιστικών υπηρεσιών.
Έχουμε ορίσει έναν υπεύθυνο προστασίας δεδομένων για να επιβλέπει τη συμμόρφωση της παρούσας πολιτικής προστασίας δεδομένων. Σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων ή τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες, παρακαλείστε όπως επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση dpo@trustcyprusinsurance.com.
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε τα παράπονά σας για θέματα προστασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, την εποπτική αρχή της Κυπριακής Δημοκρατίας.
Κυπράνορος 15, 1061 Λευκωσία, Κύπρος
Τηλ.: +357 22 818 456
Φαξ: +357 22 304565
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: commissioner@dataprotection.gov.cy
Διατηρούμε το δικαίωμα να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή και θα σας παρέχουμε μια νέα πολιτική προστασίας δεδομένων όταν προβούμε σε ουσιαστικές επικαιροποιήσεις. Επίσης ενδέχεται να σας ειδοποιούμε με άλλους τρόπους κατά διαστήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών.
