Για τις απαιτήσεις αποζημίωσης, οι οποίες πραγματοποιούνται εκτός Κύπρου, σας ενημερώνουμε ότι η προσκόμιση επίσημης μετάφρασης των ιατρικών πιστοποιητικών και αποδείξεων στην Αγγλική ή Ελληνική γλώσσα είναι απαραίτητη, όπως και επικυρωμένα αποδεικτικά έγγραφα των εξόδων και δικαιολογητικών από την Κυπριακή Προξενική Αρχή (εάν και εφόσον ζητηθεί από την Εταιρεία).
Σε περίπτωση προγραμματισμένης επέμβασης στο Εξωτερικό παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε αν είμαστε σε θέση να αναλάβουμε απευθείας πληρωμή σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις του συμβολαίου σας.
Αν χρειάζεστε Ιατρική βοήθεια καθώς ταξιδεύετε, καλέστε το Κέντρο Συντονισμού και Διαχείρισης της Assist America. Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε την εφαρμογή για κινητά χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο http://onelink.to/uz9ynr και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον αριθμό αναφοράς 35-AL-TII-07231
Στοιχεία επικοινωνίας και 24ωρη Γραμμή Εξυπηρέτησης Επείγουσας Ταξιδιωτικής Βοήθειας:
Για εσωτερικούς ασθενείς ή ασθενείς ημερήσιας νοσηλείας μπορούμε να προβούμε σε Απευθείας Διακανονισμός
Σε περίπτωση ενημέρωσης μας από οποιοδήποτε Νοσηλευτικό Ίδρυμα για περίθαλψη σας ως εσωτερικός ασθενής, δίδεται άμεσα γραπτή απάντηση προς το Νοσηλευτικό Ίδρυμα για κάλυψη, λαμβάνοντας υπόψη τους όρους και καλύψεις που πηγάζουν από το συμβόλαιο σας.