Στον δρόμο, μια βλάβη μπορεί να συμβεί οποιαδήποτε στιγμή. Με την Οδική Βοήθεια της Trust Insurance Cyprus, σε συνεργασία με τη Rescueline, έχετε υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών.
Η υπηρεσία βρίσκεται δίπλα σας σε περίπτωση ακινητοποίησης του ασφαλισμένου οχήματός σας, προσφέροντας πρακτική βοήθεια, καθοδήγηση και, όπου χρειάζεται, μεταφορά ή ρυμούλκηση.
Η Οδική Βοήθεια παρέχει υποστήριξη σε βασικές περιπτώσεις που μπορεί να σας αφήσουν ακινητοποιημένους στον δρόμο ή στην οικία σας.
Συγκεκριμένα, η υπηρεσία περιλαμβάνει:
Σε περίπτωση μηχανικής ή ηλεκτρικής βλάβης, κινητό συνεργείο της Rescueline προσπαθεί, όπου είναι εφικτό, να επιδιορθώσει το πρόβλημα επιτόπου, ώστε το όχημά σας να τεθεί ξανά σε κίνηση.
Εάν η βλάβη δεν μπορεί να επιδιορθωθεί επιτόπου, η Rescueline αναλαμβάνει τη μεταφορά ή ρυμούλκηση του ασφαλισμένου οχήματος στον τόπο που θα επιλέξετε, σύμφωνα με τους όρους της υπηρεσίας.
Όπου είναι εφικτό και ασφαλές, παρέχεται βοήθεια για επαναφορά του οχήματος στον δρόμο, εφόσον αυτό βρίσκεται σε κοντινή απόσταση από στέρεο έδαφος και είναι δυνατή η ασφαλής προσέγγιση του οχήματος εξυπηρέτησης.
Παρέχεται βοήθεια για ξεκλείδωμα του οχήματος, όπου αυτό είναι εφικτό, με τα διαθέσιμα μέσα της Rescueline.
Σε περίπτωση έλλειψης καυσίμων, η Rescueline μεταφέρει το ακινητοποιημένο όχημα στο πλησιέστερο πρατήριο καυσίμων.
Παρέχεται βοήθεια για αλλαγή ελαστικού, όπου αυτό είναι εφικτό. Εάν απαιτείται μεταφορά σε συνεργείο αλλαγής ή επιδιόρθωσης ελαστικών, η μεταφορά πραγματοποιείται στο πλησιέστερο κατάλληλο συνεργείο από το σημείο ακινητοποίησης.
Μπορείτε να καλέσετε την Οδική Βοήθεια όταν το ασφαλισμένο όχημά σας ακινητοποιηθεί ή δεν μπορεί να συνεχίσει με ασφάλεια τη διαδρομή του λόγω βλάβης ή άλλου περιστατικού που καλύπτεται από την υπηρεσία.
Ενδεικτικά, μπορείτε να καλέσετε όταν:
Η υπηρεσία παρέχεται ακόμη και όταν το ασφαλισμένο όχημα βρίσκεται στην οικία όπου διαμένετε, εφόσον πληρούνται οι όροι παροχής της Οδικής Βοήθειας.
Για άμεση και σωστή εξυπηρέτηση, επικοινωνήστε απευθείας με τη Rescueline στο: 77 77 81 07
Παρακαλούμε όπως παραμείνετε διαθέσιμοι στο τηλέφωνο και, όπου είναι εφικτό και ασφαλές, κοντά στο όχημα μέχρι την άφιξη της Οδικής Βοήθειας.
Η Οδική Βοήθεια παρέχεται σύμφωνα με συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εξυπηρέτηση μπορεί να περιοριστεί ή να μην είναι δυνατή.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι:
Οι πιο πάνω πληροφορίες αποτελούν συνοπτική παρουσίαση της υπηρεσίας Οδικής Βοήθειας.
Για πλήρη ενημέρωση, μπορείτε να δείτε τους αναλυτικούς Όρους Παροχής Υπηρεσίας Οδικής Βοήθειας, όπου περιγράφονται αναλυτικά οι καλύψεις, οι διευκρινίσεις, οι εξαιρέσεις και οι προϋποθέσεις παροχής της υπηρεσίας.
Δείτε τους πλήρεις όρους Οδικής Βοήθειας:
